Сразу скажу, что эта статья — популистский материал (эннеаграмма гораздо глубже...). Захотелось написать об основных типах пиарщиков :). И эннеграмма для этого чудесно подходит.

Коротко напомню, о чем это. Эннеаграмма — психологическая модель, описывающая 9 глубинных мотивов, движущих нами на бессознательном уровне. Каждый из этих 9 мотивов порождает совершенно определенный характер, с присущими ему мыслительными стратегиями, эмоциональными реакциями и жизненными установками.

В основе Эннеаграммы лежит модель трех центров, каждый из которых соответствует одному из видов интеллекта:

* центр головы (мыслительный интеллект)
* центр сердца (эмоциональный интеллект)
* и центр тела (инстинктивный интеллект).

У каждого существуют все три центра. Мы думаем, испытываем эмоции, и у всех есть тело. Однако мы выбираем один из центров в качестве «любимого». И на основании этого строим жизненные стратегии. Типы 2, 3, 4 относятся к сердечному центру. 5, 6, 7 — к ментальному. 8, 9, 1 — к телесному. На любой тип могут оказывать влияние соседние типы, и тогда это называется, например, «Семерка с Восьмым крылом». Кроме того, любой из типов имеет один ведущий инстинкт — самосохранения, социальный или сексуальный (он же 1:1). Вообще эннеаграмма — чрезвычайно красивая и глубокая модель, в которой можно разбираться годами... чем дальше, тем больше понимаю, какие огромные возможности дает она для личного развития и лучшего понимания людей.

Но не буду пока усложнять :). Итак, 9 основных типов пиарщиков описаны исходя из их отличительных особенностей по эннеаграмме. Важно вот что: нет хороших или плохих типов, у каждого свои достоинства и ограничения. Но учитывать особенности каждого типа стоит, например, при выборе заданий: не нужно Пятерок заставлять организовывать зажигательные ивенты, а Семерок – выполнять рутинную работу.

Интересно, в каком типе себя узнаете больше всего :).

1 – РЕФОРМАТОР (ПЕРФЕКЦИОНИСТ)

«Мудрость эннеаграммы»: «Принципиальный, идеалистичный тип. Единицы этичны и разумны, с сильным чувством правильного и неправильного. Это учителя и крестоносцы, они вечно борются за улучшение мира, но всегда боятся совершить ошибку. Хорошо организованные и скрупулезные, стараются поддерживать высокие стандарты, но могут вдруг стать критичными и перфекционистичными. У них наблюдаются проблемы с подавлением зла и нетерпимостью. В лучших проявлениях здоровые Единицы мудры, проницательны, реалистичны и благородны. Это люди с высокими моральными принципами».

Если Единица-пиарщик что-то пообещал, можно быть уверенным, что сделает это любой ценой. В текстах таких пиарщиков не будет ни единой ошибки – ни орфографической, ни фактической. Мероприятия будут безупречно правильными.

Единицы, возможно, более спокойно, чем другие типы относятся к рутинной работе. Находят огромное удовольствие в самом процессе выполнения обязательств, им приносит удовлетворение качественно выполненная работа. Испытывают наслаждение, когда завершают задание, доводя каждую деталь до совершенства. «Комплекс отличницы» бывает не только у Единиц, но для них это просто родное-родное. Как руководители требовательны к любым мелочам, как исполнители ни одну мелочь не упустят :). Благодаря высоким требованиям к работе они обычно становятся экспертами в своей области.

Предпочитают работать в четко выстроенных системах, с понятными бизнес-процессами и правилами игры. «Порядок» и «правильно» – любимые слова Единиц. Предпочитают, чтобы кто-то другой брал ответственность за принятие рискованных решений.

У Единиц сильно развит внутренний критик. Впрочем, и внешний тоже :). Нередко находят недостатки в работе других людей, что очень раздражает окружающих. Но если критика конструктивна, то может оказаться весьма ценной. Кроме того, Единицы искренне поддерживают тех, кто проявляет интерес и желание учиться, совершенствовать знания и навыки. Самим Единицам сложно принимать критику в свой адрес.

Одним из типичных стрессовых факторов для Единиц является ситуация, когда вокруг слишком много деталей, которые должны лично исправить, и сколько бы они ни тратили сил и времени, этого оказывается недостаточно. Умение работать в режиме цейтнота и многозадачности – не самая сильная сторона этого типа. В стрессе Единицы начинают проявлять качества Четверок, начиная себя обвинять и жалеть. Зато в комфорте Единицы перенимают стратегии поведения Семерок и могут по-настоящему расслабляться и наслаждаться жизнью.

Несмотря на склонность критиковать и улучшать, Единицы вполне доброжелательны, настроены на сотрудничество с другими людьми. В конфликтных ситуациях стараются использовать рациональные аргументы.

Вклад Единиц в общее дело. Как правильно выполнить задание? Фокус внимания на правильности. Важно, чтобы группа придерживалась установленных правил, чтобы все детали задания выполнялись правильно.

2 – ПОМОЩНИК

«Мудрость эннеаграммы»: «Заботливый, межличностный тип. Двойки эмпатичны, искренни, у них доброе сердце. Дружелюбны, великодушны и способны жертвовать собой, но также могут быть сентиментальными, угодливыми и подобострастными. Они движимы благими побуждениями и часто помогают другим, чтобы чувствовать себя кому-то нужными. Им обычно сложно заботиться о самих себе и удовлетворять собственные потребности. В лучших проявлениях здоровые Двойки бескорыстны и альтруистичны, любят себя и других без всяких условий и оговорок».

Думаю, это один из любимых типов журналистов и блогеров. Двойки приветливы, общительны и дружелюбны. Их мотивирует радость, что могут помочь, и признательность, которую получают взамен. Вероятнее всего, они будут вовремя отвечать на все запросы (как минимум, отвечать «спасибо, письмо получил, постараюсь ответить в ближайшее время) и стараться быть максимально полезными. Счастливы, когда в них нуждаются и ценят их помощь. Как раз Двойкам-пиарщикам можно звонить, писать, стучаться в мессенджеры в любое время дня и ночи – это еще больше усилит их осознание собственной незаменимости (что совсем не исключает их жалоб везде и повсюду насчет того, что «нет никакой жизни, достают всегда и везде» – а как же иначе все узнают об их востребованности :)?).

Двойки искренне интересуются другими людьми, чувствуют их настроения, стремятся помочь, помнят обо всяких мелочах (как зовут любимую собачку партнера или где он отдыхал в прошлом году). Если нужно выбрать какой-то особый подарок, Двойки замечательно справятся с этой задачей.

В пиаре одна из самых подходящих функций для Двойки – продвижение первых лиц. Так они чувствуют себя причастными к успеху другого человека.

Для Двоек может оказаться сложным держать баланс между интересами компании-работодателя и СМИ – нужно же заслужить любовь и тех, и других, а часто эти интересы требуют противоположного...

Двойкам жизненно необходимо получать признательность от других людей. Одним из типичных стрессовых факторов для Двоек является ситуация, когда они долго помогают окружающим, не получая благодарности. Считают, что это несправедливо по отношению к ним, и начинают обвинять неблагодарных в том, что не ценят их помощь и заботу. В стрессе переходят к стратегиям поведения Восьмерок. В комфорте начинают больше думать о своих чувствах и потребностях, перенимая некоторые модели поведения Четверок.

Двойки в целом нацелены на сотрудничество с другими людьми. Конфликтов предпочитают избегать. Если уж они невозможны, постараются разрешить их максимально мирным путем.

Вклад Двоек в общее дело. Чем я могу помочь? Фокусируются на потребностях других участников группы, поддерживают их, заботясь о том, чтобы все были довольны результатом.

3 – СТРЕМЯЩИЙСЯ К УСПЕХУ (ДОСТИГАТЕЛЬ)

«Мудрость эннеаграммы»: «Приспосабливающийся, ориентированный на успех тип. Тройки уверены в себе, привлекательны и обаятельны. Амбициозные, компетентные и энергичные — они могут также начать заботиться только о личном статусе и продвижении себя. Тройки слишком озабочены имиджем и тем, что о них думают окружающие. Часто трудоголики и пытаются охватить необъятное. В лучших проявлениях здоровые Тройки принимают себя как есть, они истинны и являются такими, какими кажутся, — это модель для подражания, вдохновляющая окружающих».

Это пиарщики-звезды: посмотрите все, как нереально я крут! Часто так и бывает. Они всегда стремятся произвести впечатление экспертов по самым разным направлениям. В ситуациях, когда комментарии по каким-то важным для компании темам подписаны именем пиарщика, а не первого лица, чаще всего речь идет о Тройке. Если вы увидите пиарщика, постоянно выступающего на конференциях, это тоже с большой вероятностью Тройка. Внимание и восхищение им жизненно необходимы. Но и работают они с утра до ночи, так что все регалии, призы, победы, признание заслужили. Картинка с ножками балерины – про Троек.

Тройка – «человек-оркестр», с легкостью могут выполнять несколько дел одновременно. Для таких людей самое важное – быть эффективными, достигать целей, добиваться успеха. Выполнив все запланированные дела, тут же составляют список дел на завтра. От пиарщиков-Троек чаще всего можно услышать, что делают 125 дел одновременно, работая на больничном, в выходные и в отпуске. И именно глядя на них, начинаешь недоумевать: сколько часов у них в сутках?

Тройки больше всех других типов Эннеаграммы фиксированы на имидже и статусе. Рассказывая о достижениях, могут их несколько преувеличить и уж точно не станут говорить о неудачах. У Троек талант «хамелеона»: они способны полностью идентифицироваться с нужной ролью и производить соответствующее впечатление. Это качество бесценно, например, в политическом пиаре: Тройки всегда говорят то, что от них хотят услышать избиратели.

Окружающим часто кажется, что Тройки постоянно носят маски… или им не кажется? В этом основные проблемы Троек: часто они не знают, кем являются на самом деле.

Большинство людей третьего типа идентифицируют себя со своей работой и посвящают ей большую часть времени. Любят новые задания, постоянные вызовы.

Но даже Тройки иногда устают от бесконечного количества дел, теряют энергию и заболевают. Чувствуя, что в такие периоды не способны эффективно действовать, постепенно теряют способность фокусироваться, хватаются за все дела подряд… В стрессе часто переходят к стратегиям Девятого типа, могут себе позволить расслабиться. В комфорте Тройки могут наконец немного передохнуть, сбавить темп и проанализировать дела, чтобы выбрать, куда двигаться дальше, перенимают частично модели поведения Шестерок.

Тройки не слишком склонны к групповой работе. Их стратегия – конкуренция. В конфликтных ситуациях стараются использовать рациональные аргументы в надежде убедить других людей.

Вклад Троек в общее дело. Что нам нужно сделать? Фокусируют внимание на действиях, быстро принимаются за работу и достигают цели раньше установленного срока.

4 – ИНДИВИДУАЛИСТ

«Мудрость эннеаграммы»: «Романтический, интроспективный тип. Четверки понимают себя, они чувствительны, сдержанны и спокойны. Они раскрываются, являются эмоционально честными и личностными людьми, но также могут стать рабами своего настроения и уйти в себя. Отстраняясь от окружающих из-за внутреннего чувства уязвимости и ущербности, они могут чувствовать себя презираемыми и выбитыми из обычной жизненной колеи. Они часто идут на поводу у своих желаний и жалеют себя. В своих лучших проявлениях здоровые Четверки вдохновенные и необычайно творчески одаренные личности, способные к самообновлению и трансформации своего жизненного опыта».

Я Четверка, попробую описать, что такое мы в пиаре :). Обязательны и ответственны. Ценим уважение и принятие со стороны других людей, при этом нам не так просто первыми устанавливать контакты. Но если отношения уже созданы, то общаться с Четверками несложно. Главное – быть бережными, и сами Четверки тоже обычно деликатны. А если вы дадите понять Четверке, какая она особенная, заслужите глубокую благодарность. Но фальшь моментально чувствуют, так что все должно быть искренне. Способны оказывать людям эмоциональную поддержку в трудных ситуациях.

Основная проблема этого типа – неуверенность в себе. Поэтому всякие публичные выступления – определенный стресс для Четверки. Способны к аналитике и творчеству. От рутины впадают в тоску. Легко работают в гибких системах, без планов и графиков, в состоянии неопределенности.

У Четверок, как правило, развитый эмоциональный интеллект. И благодаря этому Четверки-пиарщики всегда думают об обратной связи от целевой аудитории.

Наиболее сильным стрессом для Четверок является отвержение, поэтому они чувствительны к тому, как к ним относятся окружающие. В состоянии стресса Четверки могут забывать о собственных потребностях и начинают использовать стратегии Второго типа, стремясь быть более полезными другим людям. В комфорте Четверки более уверены в себе, рациональны и во многом становятся похожи на Единиц. Тогда их оригинальные проекты воплощаются в реальность :). Кстати, на работе Четверки довольно редко проявляют эмоциональность, чаще их можно принять за тех же Единиц или соседние типы – Три и Пять.

Этот тип недаром называют «Индивидуалистом». Четверки – не командные игроки, это один из трех отстраненных типов. Гораздо эффективнее работают самостоятельно, когда у них есть собственная территория, без всякой конкуренции. Конфликты не любят, реагировать, скорее всего, будут эмоционально.

Вклад Четверок в общее дело. Чего не хватает? Фокусируются на том, что можно улучшить, и на том, как можно сделать проект уникальным. Уделяют внимание ценностям и чувствам участников группы.

5 – МЫСЛИТЕЛЬ

«Мудрость эннеаграммы»: «Глубокий, мыслящий тип. Пятерки внимательны, проницательны и любопытны. Они в состоянии концентрироваться и фокусировать внимание на развитии сложных идей и навыков. Независимые и изобретательные, они также могут быть полностью порабощены своими мыслями и воображаемыми конструкциями. Отстраняются от внешнего мира, оставаясь напряженными и натянутыми. Типичная проблема Пятерок — изоляция, эксцентризм и нигилизм. В своих лучших проявлениях здоровые Пятерки — провидцы-новаторы, опережающие время и способные совершенно по-новому видеть окружающий мир».

Из Пятерок получаются хорошие пиарщики-аналитики. Изучить и проанализировать все, что можно проанализировать, разработать стратегию – это к ним. Лучшая мотивация – интеллектуально сложные задачи, при этом им нужна полная свобода в поиске решений.

В коммуникаторы Пятерки не слишком годятся. Хотя бы по причине, что это самые отстраненные люди из всей эннеаграммы. Светское общение, особенно в массовках, не любят. Во время многолюдных мероприятий чувствуют себя скорее наблюдателями, чем участниками. Пятеркам довольно сложно выстраивать отношения с неблизкими людьми хотя бы потому, что не видят в этом особой ценности. Зато ценят глубокое общение с небольшим числом людей, доказавших, что достойны их уважения. Если нужно получить экспертные комментарии, то обращаться к Пятеркам – самое оно. Это не самые зажигательные ораторы, как правило, но зато можно быть уверенными, что выступления Пятерок будут глубокими, и из них слушатели почерпнут массу полезной информации.

Не стоит ожидать, что Пятерки сами предложат помощь – для них это означает вторжение в границы других людей. Они сами независимы и предполагают, что другие также дорожат своей независимостью.

Некоторые черты Пятерок могут показаться не слишком приятными, например, сарказм и интеллектуальное высокомерие. Но это хорошая защита для людей Пятого типа, ценящих компетентность и подготовленность.

Пятерки впадают в стресс, когда перегружены информацией или оказываются во власти эмоций (своих или чужих). В таких ситуациях могут перенять черты поведения Седьмого типа, становятся более спонтанными, общительными и склонными к социальным контактам. В состоянии комфорта переходят к стратегиям Восьмого типа, чувствуют себя более сильными и живыми.

Я уже писала, что Пятерки – одиночки в работе. Встроить их в команду можно, только если у них будет совершенно самостоятельный кусок работы. Если пятерки вынуждены вовлечься в конфликт, то используют собственную компетентность, чтобы разрулить его.

Вклад Пятерок в общее дело. Что нам известно? Фокус внимания на информации и объективных фактах.

6 – СКЕПТИК/ЛОЯЛИСТ

«Мудрость эннеаграммы»: «Преданный, ориентированный на безопасность тип. На людей этого типа можно положиться, много работают, ответственны, но также могут стать излишне защищающимися, уклончивыми и очень тревожными, часто жалуются на тяготы жизни и от этого же испытывают стресс. Они часто бывают осторожными и нерешительными, но могут быть реактивными, дерзкими и непокорными. Они обычно страдают от неуверенности в себе и подозрительности. В лучших проявлениях здоровые Шестерки внутренне стабильны, уверены в себе, храбро встают на защиту слабых и бессильных».

«Все сказанное вами может быть использовано против вас» – думаю, Шестерки часто об этом помнят, когда дают какие-то комментарии. Установление отношений с Шестерками потребует времени и терпения, поскольку они часто бывают недоверчивы к новым людям. Если Шестерки что-то планируют, можно быть уверенными, что учтут любые возможные неприятные последствия. Если затеваете масштабное мероприятие, имеет смысл проконсультироваться с Шестерками, какие еще засады могут обнаружиться. Составление FAQ-ов тоже лучше доверить им. В общем, везде, где требуется рассмотреть ситуацию со всех сторон, предусмотреть малейшие нюансы, участие Шестерок может оказаться бесценным. Они не склонны быстро увлечься чем-то новым – не раньше, чем взвесят все «за» и «против». Люди этого типа часто выбирают работу, на которой у них есть возможность использовать аналитические способности.

Работодатели наверняка оценят преданность Шестерок: если они считают, что это «их родная» компания, то могут долго и старательно работать, не ожидая поощрений.

Чтобы мотивировать Шестерок перейти от сомнений к действиям, имеет смысл использовать их же стратегию :): начать долго колебаться в их присутствии перед принятием решений. Как правило, в ответ на такое поведение они обретают уверенность и готовы действовать.

Для человека Шестого типа стрессовой может стать любая ситуация, когда над ним висит слишком много заданий, при этом нет времени все обдумать и проанализировать. Или если они подозревают, что в ситуации есть скрытые мотивы. Оба случая, как мы понимаем, в пиаре не редкость. В стрессе Шестерки становятся менее сомневающимися и более активными, приобретая черты Третьего типа, но при этом их действия могут быть суетными и хаотичными. В комфорте Шестерки переходят к стратегиям Девятого типа, наслаждаются миром и покоем.

Шестерки хорошо работают в командах. В конфликтах ведут себя эмоционально.

Вклад Шестерок в общее дело. Что может пойти не так? Фокус внимания на возможных рисках и подводных камнях. Важно, чтобы проект был детально проанализирован, были учтены все факторы.

7 – ЭНТУЗИАСТ

«Мудрость эннеаграммы»: «Занятый, продуктивный тип. Семерки многогранны, оптимистичны и спонтанны. Игривые, чаще всего в хорошем расположении духа и практичные, они также могут быть перенапряженными, рассредоточенными и недисциплинированными. Постоянно находятся в поиске новых волнующих приключений, но могут отстраниться от людей, бесконечная смена декораций и действующих лиц сильно их истощает. Часто бывают поверхностны и импульсивны. В лучших проявлениях здоровые Семерки фокусируют свои таланты на достижении стоящих перед ними целей, становясь веселыми, счастливыми и благодарными».

Это самый тусовочный тип эннеаграммы. Обаятельны, общительны и веселы. Такие пиарщики знают всех коллег, конкурентов, журналистов, блогеров, все площадки, всех контрагентов. Всем приятели, со всеми на ты. Семерки заполняют свой день большим количеством интересных встреч и событий. Именно они чаще всего пишут в соцсетях: я зачекинился там-то, есть кто рядом? Одиночество с трудом переносят. Общаться с ними одно удовольствие, если вы любите большие компании и интенсивные развлечения. Среди пиарщиков много Семерок – видимо потому, что профессия подразумевает множество разнообразных активностей, новые знакомства и т.п. Если нужно устроить зажигательный ивент, это к Семеркам. И шоумены из них получаются прекрасные. Для Семерок главное – чтобы было интересно, чтобы можно было оставаться в центре событий, а рутину, от которой сводит зубы, можно скинуть на кого-то еще.

Часто знания Семерок (как и их контакты) широки, но не глубоки. Кроме того, Семерок обвиняют в необязательности. Из-за их неуемного стремления к свободе на них не всегда можно положиться в соблюдении договоренностей – часто опаздывают на встречи и не выполняют работу вовремя. И если дело перестает интересовать, могут бросить на полпути. Заниматься предпочитают несколькими проектами одновременно – так удается сохранять интерес. И они действительно умеют работать в таком режиме, с легкостью удерживая в голове идеи и задачи.

Семерки креативны и способны видеть перспективы. Считаются прирожденными специалистами по мозговому штурму. Предпочитают работать в компаниях с плоской оргструктурой, где не принято соблюдать дистанцию между руководителями и подчиненными. Эффективны, если работа позволяет объединять информацию из разных сфер и областей, могут долго работать без устали, если заинтересованы проектом. Деньги и статус для них не так важны, как удовольствия. Умеют воодушевить и мотивировать коллектив.

Боятся оказаться «зажатыми в угол» и не иметь выбора – для них это стресс. И поэтому научились быстро принимать решения для любой проблемы :). Для них проблема – источник вдохновения. Но если оказались в ситуации «загнанности», то могут перейти к моделям поведения Единиц – лучше концентрируются на заданиях и стремятся довести их до совершенства. В состоянии комфорта становятся более спокойным и отстраненными и даже – как Пятерки – могут испытывать удовольствие от одиночества :).

От конфликтов предпочитают уходить любыми способами. Это вообще их стратегия – избегать любого негатива. В целом это не командные игроки, не особенно эмпатичны, и им важно быть в центре.

Вклад Семерок в общее дело. Что еще мы могли бы сделать? Фокусируются на новых возможностях, а также на том, чтобы было весело и интересно.

8 – КОНФРОНТАТОР (БОСС)

«Мудрость эннеаграммы»: «Сильный, доминирующий тип. Восьмерки уверены в себе, сильны и напористы. Покровительственные, обладающие внутренними и внешними ресурсами и решительные, они могут быть горделивыми и доминирующими. Восьмерки считают, что должны контролировать свое окружение, часто вступают в конфронтацию с окружающими и запугивают их. Редко позволяют себе сближаться с другими людьми. В лучших проявлениях Восьмерки умеют владеть собой, используют свою силу для улучшения жизни других людей, становясь героическими, великодушными и порой исторически великими личностями».

Пиарщики-Восьмерки точно знают, чего хотят, и часто считают, что им все всё должны. Именно они чаще всего звонят в редакции (иногда по заданию Восьмерки-босса) и требовательным голосом спрашивают: «Когда будет опубликован наш пресс-релиз?», «Почему это вам не интересно интервью с нашим боссом?» и т.п. Любым контрагентам с ними так же нелегко: они выбьют лучшие условия из любого, достанут всех, но свое получат. И именно благодаря своему напору нередко добиваются хороших результатов. Особой гибкостью обычно не отличаются.

Из развитых Восьмерок получаются отличные руководители, которые умеют организовать работу команды, берут под крыло подчиненных, жестко отстаивают интересы своего подразделения внутри компании, готовы отвечать за результаты и вызывают огромное уважение со стороны всех, кто с ними сталкивается.

Для Восьмерок важны результаты – им нравится бороться и побеждать. Их подстегивает конкурентная борьба. Быстро принимают решения и незамедлительно приступают к их воплощению.

В общем, Восьмерки-пиарщики лучше выглядят на руководящих местах. А, скажем, коммуникации им лучше бы передать подчиненным. Больше пользы будет.

Стресс для Восьмерок – потеря контроля над ситуацией, например, когда их доводы не слышат или конкуренты одерживают верх. Они вступают в борьбу, но если это не приносит результатов, могут перейти к использованию стратегий Пятого типа: отстраняются и берут передышку, чтобы обдумать ситуацию. В безопасности Восьмерки часто используют стратегии поведения Двоек, появляется больше эмпатии и возникает желание помогать другим людям.

Конфликты любят, чувствуют себя в них абсолютно комфортно. В командах хороши только как лидеры.

Вклад Восьмерок в общее дело. За что мы боремся? Фокусируются на достижении конкретных результатов. В командной работе для них важны прямолинейность и справедливость.

9 – МИРОТВОРЕЦ

«Мудрость эннеаграммы»: Скромный тип с легким характером. Девятки принимают все, как есть, они доверяют людям и внутренне стабильны. Это люди с хорошим характером и добрым сердцем, с ними легко, они всегда готовы поддержать, но часто готовы идти на уступки ради сохранения мира. Предпочитают бесконфликтную жизнь и часто пытаются сохранить безмятежность, упрощая проблемы и минимизируя все, что может нарушить их покой. Иногда становятся инертными и упрямыми. В лучших проявлениях здоровые Девятки всеобъемлющи, способны объединять людей и устранять конфликты.

Главное – не давить на Девяток, иначе они включают режим пассивной агрессии: обещать и ничего не делать. Это может выбешивать контрагентов, которые предпочли бы услышать четкое «нет» вместо «мне сегодня не удалось это узнать, напишу завтра». Но как раз «нет» они говорить не умеют, ведь это, по их мнению, может кого-то обидеть и нарушить мир в отношениях. Поэтому если вам кажется, что Девятка что-то пообещала, то это часто может оказаться не обещанием сделать, а обещанием «c кем-то поговорить, сделать все возможное» и т.п. В остальном же это истинные миротворцы, люди, которым важно урегулировать отношения вокруг себя, чтобы «всем было хорошо». Жесткая, конфликтная среда не для них. Каким-то образом устанавливают вокруг себя атмосферу спокойствия и безопасности, готовы оказывать окружающим безусловную поддержку.

Несмотря на то, что Девятки стараются не привлекать к себе внимания, они чувствительны к тому, чтобы с их мнением считались.

Люди этого типа могут испытывать сложности с определением приоритетов. Нередко делают много дел одновременно, координируют несколько проектов. Но не очень хорошо справляются с ситуациями, когда решения нужно принимать быстро. Им важно работать в собственном темпе. На руководящей работе вполне хороши.

Стрессом для Девяток является плохая эмоциональная атмосфера. В таких ситуациях они начинают действовать как Шестерки: представляют себе наихудшие варианты развития событий, злятся, проявляют сарказм и обвиняют других людей, особенно обладающих авторитетом. В состоянии комфорта Девятки могут быть деятельными и получают истинное удовольствие от выполнения задач, напоминая этим Троек.

Как уже не раз было сказано, от конфликтов Девятки бегут любыми способами. И несмотря на то, что любят и умеют создавать приятную атмосферу, это довольно отстраненные люди.

Вклад Девяток в общее дело. Есть ли в группе гармония? Фокусируются на поддержании позитивной атмосферы в команде, примиряют противоречащие мнения.